Alto Custo — Você tem direito ao seu tratamento
altocusto®
Para pacientes e famílias

Tempo é vida!
Tenha acesso ao seu medicamento de alto custo.

Precisa de um medicamento de alto custo e não sabe por onde começar? A Altocusto® orienta você, gratuitamente, sobre os caminhos para buscar seu tratamento pelo SUS ou pelo plano de saúde.

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Atendimento imediato pelo WhatsApp +3 mil famílias já atendidas
— por que existimos Ana - 47 anos.  Diagnosticada com câncer de pulmão. Não é o fim, mas o começo de um caminho que trilhamos juntos
Paciente olhando pela janela com esperança de conseguir seu medicamento de alto custo
O começo do caminho

Receber o diagnóstico já é difícil. Conseguir o melhor tratamento não precisa ser.

Quando o médico prescreve um medicamento de alto custo, vem o alívio de existir um tratamento moderno — e, logo depois, um monte de dúvida.

  1. 01

    Onde eu solicito o medicamento?

    O lugar certo muda conforme a sua cidade, o seu plano e o medicamento. A gente indica o caminho exato.

  2. 02

    Quais documentos preciso reunir?

    São muitos: prescrição, laudos, exames, histórico de negativas. Organizamos tudo com você, sem que nada falte.

  3. 03

    E se o SUS ou o plano negar?

    Uma negativa não é o fim. Existem recursos administrativos e, se preciso, a justiça.

  4. 04

    Preciso entrar na Justiça? Como?

    Nem sempre. Muitos casos se resolvem antes. E quando a Justiça é necessária, você não vai sozinho.

Você não precisa fazer tudo isso sozinho, no meio de um momento tão delicado. É exatamente aqui que a gente entra pra te ajudar.

Como a Alto Custo te ajuda

Como ajudamos você:

1

Você fala com a gente, grátis

Conte o seu caso pelo WhatsApp. Um especialista analisa sua prescrição e sua situação, sem custo e sem compromisso.

2

Organizamos o caminho certo

Indicamos onde solicitar o medicamento na sua cidade, ajudamos a reunir a documentação e definimos a melhor via: administrativa (SUS ou plano) ou, se necessário, judicial.

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Você não fica sozinho

Vamos juntos até o fim. Se o pedido for negado, conectamos você à nossa rede de advogados especialistas em direito à saúde. Acompanhamos cada etapa — porque tempo é vida e cada dia conta.

Começar agora — atendimento gratuito
Tudo isso sem custo nenhum

A orientação inicial é 100% gratuita.

Se o seu caso exigir ação judicial, explicamos com total transparência as opções e os custos antes de qualquer decisão sua.

Tempo é vida

Na saúde, o tempo joga contra. A estratégia certa joga a favor.

Quando o assunto é acesso a medicamentos de alto custo, o tempo importa. E pequenos erros podem custar semanas ou até meses de atraso: documentos incompletos, informações insuficientes ou procedimentos realizados da forma errada.

Nossa missão é ajudar você a superar esses obstáculos e encontrar o caminho mais adequado para buscar o tratamento de que precisa.

Com a orientação correta desde o início, você evita esses erros e ganha o que mais importa: tempo. Muitos casos se resolvem pela via administrativa, sem precisar de Justiça. E quando a Justiça é necessária, contar com quem é especialista em direito à saúde faz toda a diferença para conseguir uma decisão rápida.

Quero orientação para o meu caso
Medicamentos que salvam vidas

Medicamentos mais acessados pela Altocusto®, para doenças oncológicas e raras.

Já ajudamos muita gente a ganhar o medicamento. Veja alguns deles e as principais doenças tratadas. Não encontrou o seu? Fale com a gente — analisamos qualquer caso com prescrição médica.

MedicamentoDoença tratada
AbemaciclibeCâncer de mama hormônio-receptor positivo (HR+ / HER2-) avançado ou metastático
AcalabrutinibeLeucemia linfocítica crônica (LLC) e linfoma de células do manto
AlectinibeCâncer de pulmão não pequenas células (CPNPC) ALK positivo
ApalutamidaCâncer de próstata resistente à castração
AtezolizumabeCâncer de pulmão, bexiga e outros tumores (imunoterapia anti-PD-L1)
AxitinibeCâncer renal metastático
CabozantinibeCâncer renal, hepatocarcinoma e câncer de tireoide
CanaquinumabeDoenças autoinflamatórias raras (ex.: síndrome periódica associada à criopirina)
CarfilzomibeMieloma múltiplo
CemiplimabeCarcinoma cutâneo de células escamosas e outros tumores (imunoterapia)
CladribinaEsclerose múltipla altamente ativa
CrizotinibeCâncer de pulmão ALK positivo
DaratumumabeMieloma múltiplo
GilteritinibeLeucemia mieloide aguda com mutação FLT3
IbrutinibeLeucemia linfocítica crônica e linfoma de células do manto
LenvatinibeCâncer de tireoide, fígado e rim
LorlatinibeCâncer de pulmão ALK positivo
LuspatercepteAnemia associada à talassemia ou síndrome mielodisplásica
NintedanibeFibrose pulmonar idiopática
OcrelizumabeEsclerose múltipla
OlaparibeCâncer de mama, ovário, próstata e pâncreas com mutação BRCA
PalbociclibeCâncer de mama HR+ / HER2- avançado
PazopanibeCâncer renal e sarcoma de partes moles
PembrolizumabeMelanoma, câncer de pulmão, rim, cabeça e pescoço e outros tumores
PirfenidonaFibrose pulmonar idiopática
PonatinibeLeucemia mieloide crônica resistente
RegorafenibeCâncer colorretal metastático e GIST
RibociclibeCâncer de mama HR+ / HER2- avançado
SorafenibeCâncer hepático, renal e tireoidiano
SunitinibeCâncer renal e tumores do estroma gastrointestinal (GIST)
Trastuzumabe deruxtecanaCâncer de mama HER2 positivo ou HER2 baixo
UstequinumabePsoríase, artrite psoriásica e doença de Crohn
VenetoclaxLeucemia linfocítica crônica e leucemia mieloide aguda
VismodegibeCarcinoma basocelular avançado
Nenhum resultado. Fale com a gente — analisamos qualquer caso com prescrição médica.
Meu medicamento está aqui? Falar com especialista
Mãos acolhendo as mãos de um paciente, representando o cuidado da Alto Custo
Nossa história

Nascemos da dor de quem também já esperou.

A Altocusto® nasceu de uma história pessoal. Perdemos pessoas queridas para o câncer e sabemos, na pele, o quanto a falta de informação no momento certo custa caro.

Por isso criamos uma plataforma de apoio completo ao paciente: reunimos médicos, advogados, e outros profissionais especializados para que você não perca tempo na busca pelo seu tratamento. Nossa missão é simples — encurtar o caminho entre a sua prescrição e o seu tratamento.

Por que mais de 3 mil famílias confiaram na gente

Uma equipe completa, num só lugar.

+3 mil
famílias atendidas — experiência real em casos complexos
+150
advogados especialistas, focados em direito à saúde
30+
profissionais especializados, de médicos à psicólogos, para ajudar você
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Histórias de quem já conseguiu

Cada caso é uma pessoa que voltou a ter tempo.

“Meu oncologista prescreveu imunoterapia, mas o SUS não tinha, e o tempo era essencial. A Alto Custo conseguiu uma liminar e comecei o tratamento enquanto o processo ainda corria. Fez toda a diferença.”

CCarlos Oliveira, 58
Câncer de pulmão

“Meu plano de saúde negou o Nintedanibe. Achei que teria que vender tudo. A Alto Custo me apoiou do começo ao fim e meu médico disse que foi um trabalho impecável.”

JJoão Santos, 45
Fibrose pulmonar

“Ninguém acreditava que eu conseguiria o medicamento. Doenças raras são complicadas, mas a Alto Custo conhece bem esse universo. Mudaram a minha vida.”

AAna Costa, 38
Câncer de mama HER2+

“Eu nem sabia que tinha direito ao medicamento que meu reumatologista prescreveu. A Alto Custo me explicou meus direitos e me ajudou a conseguir pelo SUS.”

FFernanda Martins, 41
Artrite reumatoide
Perguntas frequentes

As dúvidas mais comuns.

Se a sua não estiver na lista, fale com um especialista — o atendimento é gratuito.

Sobre o atendimento
O primeiro atendimento é mesmo gratuito?
Sim. Você conversa com um especialista que analisa sua prescrição e sua situação, sem custo e sem compromisso. Você sai dessa conversa entendendo exatamente quais são os seus próximos passos.
E depois? O serviço de vocês é pago?
A orientação inicial é sempre gratuita. Se o seu caso exigir ação judicial, explicamos com total transparência as opções e os valores antes de qualquer decisão sua. Você nunca é surpreendido com cobranças.
Quais documentos eu preciso providenciar?
Em geral: a prescrição médica recente, laudos e exames, o histórico de negativas (se houver) e seus documentos pessoais. Mas não se preocupe em acertar tudo sozinho — a gente te orienta.
Vocês atendem qualquer doença?
Somos especializados em doenças oncológicas e raras. Se a sua não estiver nessa lista, fale com a gente: analisamos cada caso.
Sobre os seus direitos
Tenho mesmo direito a um medicamento de alto custo?
A saúde é um direito garantido pela Constituição. Com prescrição bem fundamentada e a estratégia correta, é possível buscar o medicamento pelo SUS ou pelo plano — pela via administrativa e, quando necessário, pela Justiça.
E se o medicamento for muito caro? O Estado é obrigado a fornecer?
O custo não é justificativa para a negativa. Os tribunais já decidiram diversas vezes que o Estado deve fornecer quando há prescrição fundamentada e não existe alternativa adequada.
O SUS ou o meu plano negaram. Ainda dá para conseguir?
Sim. Uma negativa não é o fim do caminho. Existem recursos administrativos e, se não bastarem, a via judicial. Analisamos a sua negativa e definimos a melhor forma de revertê-la.
Preciso comprovar que não tenho dinheiro?
Não necessariamente. O direito à saúde não está condicionado, por si só, à comprovação de baixa renda. Cada caso deve ser analisado individualmente, considerando as circunstâncias do paciente e os requisitos aplicáveis ao tratamento solicitado.
Sobre o processo
Quanto tempo leva?
Depende do caminho mais adequado para o seu caso. Em algumas situações, a solução pode ser obtida pela via administrativa. Em outras, pode ser necessária uma ação judicial, na qual é possível solicitar uma liminar — uma decisão provisória que pode garantir o acesso ao tratamento antes do fim do processo. Cada caso possui suas particularidades, e nossa equipe ajuda você a identificar o caminho mais eficiente para buscar o tratamento de que precisa.
O que é uma liminar?
É uma decisão provisória do juiz que obriga o fornecimento do medicamento enquanto o processo ainda está em andamento, sem que você espere a decisão final.
Posso usar a Defensoria Pública?
Sim. A Defensoria Pública ajuda muitas pessoas a buscar tratamentos e medicamentos. Mas sabemos que ela enfrenta uma demanda muito alta de atendimentos.

Mas você também pode contar com uma equipe especializada para analisar o seu caso, orientar os próximos passos e acompanhar todo o processo de acesso ao tratamento.

O mais importante é não ficar sem orientação. Quanto antes você entender quais são as opções disponíveis, mais rápido poderá agir.
Se eu ganhar a ação, vou ter que pagar o medicamento depois?
Não. Reconhecido o direito, o medicamento é fornecido enquanto você precisar, conforme a prescrição.

Sua saúde não pode esperar.

O primeiro atendimento é gratuito, sem compromisso, e pode ser o passo que muda tudo.

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